سياسة الاستبدال والاسترجاع


سياسة الاسترجاع والاستبدال :

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية، ولا يمكن استبدال أو استرجاع أي منتج رقمي بعد إتمام عملية الشراء.


ملاحظات :

  1. في حال واجه العميل مشكلة تقنية تمنعه من الوصول إلى المنتج، سيتم تقديم الدعم اللازم لحل المشكلة.
  2. إذا تم خصم المبلغ دون استلام المنتج، يُرجى التواصل معنا للتحقق من الحالة ومعالجتها.
  3. نحن نحرص على ضمان رضا عملائنا، لذا في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.